03 Ago KIA en México, un caso de éxito a 4 años de su llegada
No es la primera vez que escribo sobre esta marca. Cada vez que tengo que dar cuentas de la historia de KIA en México, me quedo con la boca abierta. A ver… veamos qué ha pasado con la armadora coreana y cómo ha logrado lo que ha logrado…. Aquí les pongo, a mi gusto, los puntos en que se ha basado su éxito:
Ventas de KIA en México
Año tras año supera las expectativas de ventas y a pesar de que la industria ha vivido momentos complicados este y al año pasado, KIA ha cerrado ventas en 4to lugar nacional, por arriba de armadoras de autos que tienen déeeeeeecadas en el país.
Modelos de KIA en México
Ver circular a muchísimos vehículos de KIA en México nos dice que han gustado sus productos, hay cerca de 300 mil vehículos KIA en las calles del país. Las cifras no mienten, casi todos los modelos están en el top 5 de sus respectivos segmentos. A destacar está Sorento que es líder en su categoría. El look de los autos KIA les viene bien a los mexicanos.
Nivel de calidad: Hecho en México
En la planta de Pesquería, en Nuevo León se producen tanto el Forte como el KIA Rio. De las unidades que se producen en esta planta de KIA en México, el 77% son exportadas a unos 55 países. Esto evidentemente no sería posible si los autos KIA producidos en México no tuvieran la calidad que tienen. Comprar un auto KIA significa detalles cuidados y una excelente calidad.
(Si quieres saber más sobre la planta de Pesquería, ver fotos y datos sobre exportación te invitamos a leer: https://vidayestilo.mx/kia-llevando-lo-hecho-en-mexico-al-mundo/ )
Reconocimientos internacionales
Entre los premios que KIA ha recibido están los de J.D. Power, que en su estudio de calidad le dio al KIA Forte el 1er lugar en el segmento de autos compactos y también primer lugar al KIA Rio en el segmento de autos pequeños. ¡Aplausos para KIA!
Distribuidores de KIA en México
Clave importante para las ventas es la cobertura que la marca tiene en el territorio nacional. Este año KIA terminará con 93 distribuidores abarcando el 99% de todo el país. Al menos en la Ciudad de México las agencias KIA aparecen por todos lados. Es más, agencias que anteriormente eran de otras marcas de vehículos hoy son agencias KIA.
(¿Estás buscando un distribuidor KIA? Aquí puedes hacerlo: https://www.kia.com/mx/shopping-tools/find-a-dealer.html
KIA Konfidence
Se trata del programa de autos seminuevos de KIA en México que comenzó en 2017. KIA Konfidence ofrece una revisión exhaustiva de 150 puntos de seguridad en los autos usados. Se verifica que las unidades estén en excelentes condiciones para continuar con la garantía de los 7 años, a pesar de ser un segundo propietario. Hoy KIA Konfidence cuenta con 19 distribuidores. El asunto de tener un seminuevo pero poder mantener la garantía de 7 años de KIA es simplemente magnífico.
KIA Finance
KIA ofrece una variedad de créditos que se ajustan a cada necesidad. Desde un crédito tradicional, un plan con anualidad, crédito para choferes de las apps o incluso clientes sin historial crediticio. Kia Finance está en el top 5 de las financieras automotrices de México y evidentemente ha apoyado en los número de ventas que la marca coreana ha alcanzado.
Servicios y mantenimientos de KIA en México
Con un crecimiento en ventas exponencial, uno de los mayores retos es el servicio posventa. KIA mantiene costos económicos y cuenta con 93 talleres de mantenimiento en agencias, de las cuales 53 ofrecen el programa de Servicio Express. ¡Por favor KIA, no nos falles en este punto a los que felices manejamos un vehículo de tu marca!
Innovación
KIA está lanzado un nuevo producto, se trata de un nuevo SUV compacto dirigido a los consumidores que buscan una imagen deportiva y con tecnología. KIA Seltos llegará a nuestro país en el primer trimestre de 2020 con un motor turbo. ¡Esta camionetita llegará a competir en un segmento bastante reciente y le auguramos muy buenas ventas!
Por otro lado, la marca coreana busca cautivar al público que ama la velocidad con la familia GT que hoy abarca el Forte hatchback, el Forte sedán y evidentemente el Stinger. Desde que KIA llegó a nuestro país, no ha dejado de darnos novedades y nuevas versiones en sus productos. ¡Nos mantiene a la expectativa!
Llegar al consumidor por sus gustos
KIA no sólo ha decidido ser excelente en sus productos, sino que ha participado en diferentes eventos para llegar al consumidor por medio de sus gustos y pasiones. Por ejemplo, la marca coreana estuvo en Cancún apoyando a Rafa Nadal, además fue patrocinador de grandes eventos musicales como Pal’Norte y Corona Capital en Guadalajara.
Responsabilidad Social de KIA en México
Ya les he contado mucho sobre esto, pero KIA apoya a los mexicanos con cirugías oculares por medio de Del Amor nace la Vista con Fundación Cinépolis. También es patrocinador de Make a Wish para cumplir hermosos deseos y finalmente apoya a Casa de la Amistad para Niños con Cáncer. Todas estas nobles causas hacen que amemos más y más a KIA.
Reconocimiento de marca
KIA llegó a México con el reto de que los consumidores mexicanos confiaran en una marca que no conocían. Con todos estos aspectos que les he contado, KIA se convierte en un caso de éxito. En el 2015 comenzó con un reconocimiento de marca en un nivel de 2% y hoy, tan sólo 4 años después, está en un 28%. Pareciera magia pero más bien es la suma de: diseño, seguridad y calidad. La marca coreana tiene una meta por alcanzar: ser la marca más deseada y confiable de México.
¡Felices 4 años en México KIA! (Vas por excelente camino)
De estudios: negocios internacionales, marketing internacional y recientemente contenidos digitales. Políglota, urbana, museofílica y gourmet. Soy fan del mundo, las culturas y las tendencias. Diseño y asesoro en viajes, mis especialidades: Perú, Francia y Europa.